مايكروسوفت تلغي 6400 وظيفة بحلول 2027.. إعادة هيكلة عميقة تضرب “إكس بوكس” مع تصاعد رهانات الذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة مايكروسوفت، امس الإثنين، عن إطلاق واحدة من أكبر عمليات إعادة الهيكلة داخل قسم ألعاب الفيديو “إكس بوكس”، في خطوة تهدف إلى تحسين الأداء المالي وإعادة توجيه استثماراتها نحو مشاريع الذكاء الاصطناعي، وذلك عبر إلغاء آلاف مناصب الشغل وإعادة تنظيم أنشطة تطوير الألعاب.

وأكدت الشركة، في بيان رسمي، الإلغاء الفوري لـ4800 منصب عمل على مستوى المجموعة، من بينها 1600 وظيفة داخل قطاع إكس بوكس، مع خطة إضافية لتقليص 1600 منصب آخر داخل القسم نفسه قبل نهاية السنة المالية 2027، التي تنتهي في أواخر يونيو من العام ذاته، ليصل إجمالي الوظائف الملغاة إلى 6400 منصب.

إعادة هيكلة واسعة داخل إكس بوكس

وتشمل خطة إعادة الهيكلة حذف نحو 20 في المائة من إجمالي القوى العاملة في قسم إكس بوكس، إلى جانب إغلاق أربعة استوديوهات لتطوير الألعاب، مع بدء إجراءات التخلي عن استوديو خامس، في إطار مراجعة شاملة لأنشطة الشركة المرتبطة بصناعة ألعاب الفيديو.

وفي رسالة داخلية موجهة إلى الموظفين، أوضحت المديرة العامة لقسم إكس بوكس، آشا شارما، أن القطاع يواجه تحديات مالية كبيرة، مشيرة إلى أن هوامش الربح الحالية تقل بما يتراوح بين ثلاث وعشر مرات مقارنة بالشركات المنافسة.

وأضافت أن الشركة أصبحت مطالبة بإعادة تنظيم أعمالها لمواكبة التحولات المتسارعة التي يشهدها سوق الألعاب الإلكترونية، مؤكدة أن استمرار الوضع الحالي لم يعد قابلاً للاستدامة.

استحواذ ضخم لم يحقق النتائج المنتظرة

وتأتي هذه الخطوة رغم استثمار مايكروسوفت نحو 69 مليار دولار للاستحواذ على شركة أكتيفيجين بليزارد سنة 2023، في واحدة من أكبر الصفقات بتاريخ صناعة ألعاب الفيديو.

ورغم هذا الاستثمار القياسي، لا يزال قسم إكس بوكس يعاني من صعوبات في إطلاق ألعاب تحقق نجاحاً تجارياً كبيراً، بالتزامن مع تراجع مبيعات أجهزة الألعاب الخاصة بالشركة واشتداد المنافسة العالمية داخل سوق يشهد تغيرات متسارعة في أنماط الاستهلاك.

تقليص الوظائف يشمل قطاعات أخرى

ولم تقتصر إجراءات التقليص على قطاع الألعاب فقط، إذ أعلنت مايكروسوفت أيضاً عن حذف 3200 وظيفة إضافية في قطاعات مختلفة، خصوصاً داخل الفرق التجارية.

وأوضحت مديرة الموارد البشرية، إيمي كولمان، في مذكرة داخلية، أن هذه القرارات ترتبط بالتغيرات التي يعرفها تطوير المنتجات الرقمية، إلى جانب تطور احتياجات العملاء واعتماد الشركة بشكل متزايد على تقنيات الذكاء الاصطناعي في مختلف أنشطتها، مشيرة إلى أن قطاعات أخرى قد تعرف بدورها عمليات إعادة تنظيم خلال الفترة المقبلة.

الذكاء الاصطناعي يغيّر أولويات مايكروسوفت

وتواصل مايكروسوفت ضخ استثمارات بمليارات الدولارات في مراكز البيانات والبنية التحتية الخاصة بالذكاء الاصطناعي، سعياً إلى تعزيز موقعها في السباق العالمي لتطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي والخدمات السحابية.

ويرى مراقبون أن هذه الاستثمارات الضخمة تدفع الشركة إلى اعتماد سياسات صارمة لترشيد النفقات في أنشطة أخرى، وهو ما يفسر استمرار موجات تسريح الموظفين خلال الفترة الأخيرة.

وكانت مايكروسوفت قد ألغت نحو 15 ألف وظيفة خلال السنة الماضية عبر موجتين من إعادة الهيكلة، في إطار استراتيجية تهدف إلى إعادة توزيع الموارد المالية والبشرية نحو القطاعات الأكثر نمواً وربحية، وعلى رأسها الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية.

وبهذه الإجراءات الجديدة، تؤكد الشركة الأمريكية أنها ماضية في إعادة رسم أولوياتها الاستراتيجية، حتى وإن كان ذلك على حساب آلاف الوظائف، في ظل التحولات المتسارعة التي تشهدها صناعة التكنولوجيا العالمية.