مبادرة جديدة لتعليم سائقي الطاكسيات اللغة الإنجليزية استعدادًا للمونديال

أطلقت غرفة التجارة والصناعة والخدمات لجهة الرباط-سلا-القنيطرة، مؤخرًا، مبادرة نوعية تتمثل في تنظيم دورات تكوينية مجانية في اللغات الأجنبية، خاصة اللغة الإنجليزية، لفائدة سائقي سيارات الأجرة الصغيرة بالعاصمة. وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز قدرات السائقين في التواصل مع الزبائن الأجانب، في ظل الاستعدادات المبكرة التي يشهدها المغرب لاحتضان كأس العالم لكرة القدم 2030.

المبادرة التي لاقت إقبالًا ملحوظًا من طرف المهنيين، تسعى إلى تحسين جودة الخدمات وتعزيز صورة القطاع السياحي بالمدينة، باعتبار سيارات الأجرة أول واجهة يتعامل معها السياح فور وصولهم. ورغم الطابع التطوعي والمهني الإيجابي لهذه البرامج، فإنها تواجه عدة تحديات، من أبرزها توقيت الحصص الذي يتزامن مع ساعات الذروة، والاكتظاظ داخل القاعات، فضلًا عن غياب دعم رسمي يضمن استمراريتها.

عدد من النقابات والجمعيات المهنية بالدار البيضاء والرباط سبق أن انخرطت بدورها في مبادرات مماثلة، بمساعدة أساتذة متطوعين. غير أن فعاليات مهنية أكدت أن “المجهودات التطوعية وحدها غير كافية”، داعية الحكومة إلى المساهمة في توفير الدعم المؤسساتي لضمان استمرار هذه الدورات وتوسيعها لتشمل مختلف مدن المملكة.

وتأتي هذه المبادرات في وقت يتطلع فيه المغرب إلى استقبال ملايين الزوار خلال المونديال، ما يجعل من تعزيز قدرات الفاعلين في قطاع النقل الحضري خطوة أساسية لرفع جودة الخدمات السياحية، وتقديم صورة إيجابية عن المملكة كوجهة ضيافة منفتحة ومهيأة للحدث الكروي العالمي.